The Dark Side of Customer Co-creation: Exploring the Consequences of Failed Co-created Services

Sven Heidenreich, Kristina Wittkowski, Matthias Handrich, Tomas Falk

Tutkimustuotos: LehtiartikkeliArticleScientificvertaisarvioitu

140 Sitaatiot (Scopus)
AlkuperäiskieliEnglanti
Sivut279-296
JulkaisuJOURNAL OF THE ACADEMY OF MARKETING SCIENCE
Vuosikerta43
Numero3
DOI - pysyväislinkit
TilaJulkaistu - 2015
OKM-julkaisutyyppiA1 Julkaistu artikkeli, soviteltu

Siteeraa tätä