Rethinking Consumer Experience in Social Media – a Conceptual Approach

Ilona Mikkonen, Nikilesh Dholakia, Saara Könkkölä

Tutkimustuotos: Artikkeli kirjassa/konferenssijulkaisussaConference contributionProfessional

Abstrakti

This paper identifies and discusses four ways in which social media have changed consumer experience: 1) communalization 2) hyper-signification of mundane 3) mediation of physical experiences; and 4) flattening. This conceptual exploration provides a motivation for further empirical studies of the impacts of social media on the lives of consumers.
AlkuperäiskieliEnglanti
OtsikkoAsia-Pacific Advances in Consumer Research
KustantajaAssociation for Consumer Research
Sivut129-131
Vuosikerta10
TilaJulkaistu - 2012
OKM-julkaisutyyppiD3 Ammatillisen konferenssin julkaisusarja
TapahtumaAsia-Pacific Association for Consumer Research Conference
- Queenstown, Uusi-Seelanti
Kesto: 6 heinäk. 20128 heinäk. 2012

Julkaisusarja

NimiAsia-Pacific Advances in Consumer Research
Vuosikerta10

Conference

ConferenceAsia-Pacific Association for Consumer Research Conference
Maa/AlueUusi-Seelanti
KaupunkiQueenstown
Ajanjakso06/07/201208/07/2012

Sormenjälki

Sukella tutkimusaiheisiin 'Rethinking Consumer Experience in Social Media – a Conceptual Approach'. Ne muodostavat yhdessä ainutlaatuisen sormenjäljen.

Siteeraa tätä