Long-term customer relations in a project company - the role of customer feedback systems

M. Jakobsson, E. Järvenpää

Tutkimustuotos: Artikkeli kirjassa/konferenssijulkaisussaChapterScientificvertaisarvioitu

AlkuperäiskieliEnglanti
OtsikkoHuman factors in organizational design and management - VI
ToimittajatP. Vink, E.A.P. Konigsveld, S. Dhond
JulkaisupaikkaAmsterdam
KustantajaElsevier
Sivut749-754
TilaJulkaistu - 1998
OKM-julkaisutyyppiA3 Kirjan osa tai toinen tutkimuskirja

Tutkimusalat

  • customer feedback
  • customer relations
  • project company

Siteeraa tätä