Influence of anthropomorphism on consumer behavior

Tutkimustuotos: Artikkeli kirjassa/konferenssijulkaisussaConference contributionScientificvertaisarvioitu

Abstrakti

The following paper is a literature review on anthropomorphism in ICT and its influence on consumer behavior. Anthropomorphism is a congenital skill of a person to attribute human characteristics and features to non-human objects. According to the previous research works anthropomorphism influences on different factors of consumer behavior and human-technology interaction, such as, for example, consumer perception of the technology, trust towards it, loyalty to the company and period of usage of the technology, etc. In our study we aim to identify, summarize and classify both positive and negative effects of anthropomorphism on consumer behavior at different stages of consumer purchasing process: pre-purchasing, actual purchasing decision- making and post purchasing process.
AlkuperäiskieliEnglanti
OtsikkoSelected Papers of the IRIS
KustantajaAssociation for Information Systems (AIS)
Sivumäärä14
TilaJulkaistu - 6 helmikuuta 2019
OKM-julkaisutyyppiA4 Artikkeli konferenssijulkaisuussa
TapahtumaInformation Systems Research Seminar in Scandinavia - Aarhus, Tanska
Kesto: 5 elokuuta 20188 elokuuta 2018
Konferenssinumero: 41

Julkaisusarja

NimiSelected Papers of the IRIS
ISSN (elektroninen)2387-3353

Seminar

SeminarInformation Systems Research Seminar in Scandinavia
LyhennettäIRIS
MaaTanska
KaupunkiAarhus
Ajanjakso05/08/201808/08/2018

Sormenjälki Sukella tutkimusaiheisiin 'Influence of anthropomorphism on consumer behavior'. Ne muodostavat yhdessä ainutlaatuisen sormenjäljen.

  • Siteeraa tätä

    Mazurova, E. (2019). Influence of anthropomorphism on consumer behavior. teoksessa Selected Papers of the IRIS (Selected Papers of the IRIS). Association for Information Systems (AIS). https://aisel.aisnet.org/iris2018/10/