Glocalization in Service Cultures: Tensions in Customers’ Service Expectations and Experiences

Anu Helkkula, Eric Arnould, An Chen

Tutkimustuotos: LehtiartikkeliArticleScientificvertaisarvioitu

Sormenjälki

Sukella tutkimusaiheisiin 'Glocalization in Service Cultures: Tensions in Customers’ Service Expectations and Experiences'. Ne muodostavat yhdessä ainutlaatuisen sormenjäljen.

Business & Economics

Social Sciences

Engineering & Materials Science