Contagious Effects of Customer Misbehavior in Access-Based Services

Tobias Schaefers*, Kristina Wittkowski, Sabine Benoit (nee Moeller), Rosellina Ferraro

*Tämän työn vastaava kirjoittaja

Tutkimustuotos: LehtiartikkeliArticleScientificvertaisarvioitu

181 Sitaatiot (Scopus)

Sormenjälki

Sukella tutkimusaiheisiin 'Contagious Effects of Customer Misbehavior in Access-Based Services'. Ne muodostavat yhdessä ainutlaatuisen sormenjäljen.

Social Sciences

Computer Science