Consuming a machinic servicescape

Joel Hietanen, Mikael Andéhn, Thom Iddon, Iain Denny, Anna Ehnhage

Tutkimustuotos: LehtiartikkeliArticleScientificvertaisarvioitu

2 Sitaatiot (Scopus)

Abstrakti

Consumer encounters with servicescapes tend to emphasize the harmonic tendency of their value-creating potential. We contest this assumption from a critical non-representational perspective that foregrounds the machinic and repressive potentiality of such consumption contexts. We offer the airport servicescape as an illustrative example.

AlkuperäiskieliEnglanti
Sivut304-308
Sivumäärä5
JulkaisuAdvances in Consumer Research
Vuosikerta44
TilaJulkaistu - 2016
OKM-julkaisutyyppiA1 Julkaistu artikkeli, soviteltu

Sormenjälki Sukella tutkimusaiheisiin 'Consuming a machinic servicescape'. Ne muodostavat yhdessä ainutlaatuisen sormenjäljen.

Siteeraa tätä