A manufacturer becoming a service provider - challenges and paradox

Saara Brax

Tutkimustuotos: Artikkeli kirjassa/konferenssijulkaisussaConference contributionScientificvertaisarvioitu

325 Sitaatiot (Scopus)
AlkuperäiskieliEnglanti
OtsikkoQUIS 9 - The 9th International Research Symposium on Service Excellence in Management, Karlstad, Sweden, June 15-18, 2004
ToimittajatBo Edvardsson, Anders Gustafsson, Stephen W. Brown, Robert Johnston
JulkaisupaikkaKarlstad
KustantajaService Research Center - CTF, Karlstad University, Sweden; Center for Services Leadership, Arizona State University, USA; Warwick Business School, University of Warwick, UK
Sivut183-192
ISBN (painettu)91-85019-81-X
TilaJulkaistu - 2004
OKM-julkaisutyyppiA4 Artikkeli konferenssijulkaisuussa

Siteeraa tätä