Käsittely mediassa
1
Käsittely mediassa
Nimi Tutkija: ”Stockmannin turmio johtuu pitkälti siitä, että yhtiö unohti asiakkaansa” Julkaisupäivämäärä 16/04/2020 Kuvaus https://www.kauppalehti.fi/uutiset/tutkija-stockmannin-turmio-johtuu-pitkalti-siita-etta-yhtio-unohti-asiakkaansa/2a97b026-3718-4c01-a3c8-edb819acd9ab Tavarataloyhtiö unohti asiakkaansa ja muutti toimintaansa niin, että nykypäivän Stockmannia on vaikea tunnistaa entisekseen. Yksi närää... . Yksi närää herättäneistä muutoksista oli kanta-asiakasohjelman uudistaminen, kirjoittaa Aalto-yliopiston tutkija Mikko Hänninen. URL-osoite https://www.kauppalehti.fi/uutiset/tutkija-stockmannin-turmio-johtuu-pitkalti-siita-etta-yhtio-unohti-asiakkaansa/2a97b026-3718-4c01-a3c8-edb819acd9ab Henkilöt Mikko Hänninen