Käsittely mediassa
1
Käsittely mediassa
Nimi Mielipidekirjoitus / Kaupan haaste: Miten yhdistää asiakastyytyväisyys ja kannattavuus? Julkaisupäivämäärä 07/06/2025 Kuvaus https://www.talouselama.fi/uutiset/kaupan-haaste-miten-yhdistaa-asiakastyytyvaisyys-ja-kannattavuus/22e13867-4b4e-441d-a5af-98b3fccf901f Onnistuessaan kaikkikanavaisuus tuottaa asiakaspysyvyyttä ja lisää kaupan kokonaismyyntiä, mutta epäonnistuessaan voi johtaa vain kanavien ... kokonaismyynnin kasvattamiseksi. Tässä onnistuminen vaatii kuitenkin kaupalta suurta osaamista. Arto Lindblom Professori, Aalto-yliopisto URL-osoite https://www.talouselama.fi/uutiset/kaupan-haaste-miten-yhdistaa-asiakastyytyvaisyys-ja-kannattavuus/22e13867-4b4e-441d-a5af-98b3fccf901f Henkilöt Arto Lindblom