Potilastietojärjestelmissä on yhä paljon parannettavaa : Lääkärien kokemukset käytettävyydestä vuosilta 2010–2021

Johanna Viitanen; Jarmo Reponen; Tinja Lääveri; Peppiina Saastamoinen; Tarja Heponiemi; Tuulikki Vehko; Jukka Vänskä

Potilastietojärjestelmissä on yhä paljon parannettavaa : Lääkärien kokemukset käytettävyydestä vuosilta 2010–2021

Johanna Viitanen, Jarmo Reponen, Tinja Lääveri, Peppiina Saastamoinen, Tarja Heponiemi, Tuulikki Vehko, Jukka Vänskä

Research output: Contribution to journal › Article › Scientific › peer-review

Abstract

Lähtökohdat: Terveydenhuolto, järjestelmätoimittajat sekä valtionhallinto ovat sijoittaneet paljon aikaa ja rahaa potilastietojärjestelmiin.

Menetelmät: Lääkärien kokemukset järjestelmistä on tutkittu kyselytutkimuksilla vuosina 2010, 2014, 2017 ja 2021. Kokosimme yhteen tulokset yhdeksästä ydinväittämästä.

Tulokset: Lääkärien tyytyväisyys potilastietojärjestelmiin parani seuranta-aikana vain hieman. Tekninen laatu koettiin vuonna 2021 aiempaa paremmaksi, mutta tyytyväisyys yhteenvetonäkymiin oli heikentynyt. Kolmannes vastaajista koki edelleen, että järjestelmien virheellinen toiminta voi vaarantaa potilasturvallisuuden. Vuoteen 2017 verrattuna järjestelmien arvioitiin tukevan rutiinitehtävien suorittamista ja tiedonvaihtoa aiempaa paremmin, mutta tyytyväisten osuus jäi edelleen matalaksi. Vuoden 2021 tuloksissa näkyy Apotin käyttöönoton negatiivinen vaikutus.

Päätelmät: Vaikka lääkärien kokemukset olivat muuttuneet myönteisimmiksi, tietojärjestelmien käytettävyydessä on edelleen kehitettävää. Tutkimusperustainen seuranta on tärkeää. Sen avulla voidaan tuottaa tietojärjestelmistä tilannekuva ja ohjata niiden kehitystä.

Original language	English
Article number	e41611
Journal	Suomen Lääkärilehti
Volume	79
Publication status	Published - 13 Sept 2024
MoE publication type	A1 Journal article-refereed

Access to Document

Cite this

Viitanen, J., Reponen, J., Lääveri, T., Saastamoinen, P., Heponiemi, T., Vehko, T., & Vänskä, J. (2024). Potilastietojärjestelmissä on yhä paljon parannettavaa : Lääkärien kokemukset käytettävyydestä vuosilta 2010–2021. Suomen Lääkärilehti, 79, Article e41611. https://lacris.ulapland.fi/ws/portalfiles/portal/36990866/Sosiaalialan_asiakastietojarjestelmissa_paljon_parannettavaa.pdf

@article{432b15e30e96445a889cfac21e277fcd,

title = "Potilastietoj{\"a}rjestelmiss{\"a} on yh{\"a} paljon parannettavaa : L{\"a}{\"a}k{\"a}rien kokemukset k{\"a}ytett{\"a}vyydest{\"a} vuosilta 2010–2021",

abstract = "L{\"a}ht{\"o}kohdat: Terveydenhuolto, j{\"a}rjestelm{\"a}toimittajat sek{\"a} valtionhallinto ovat sijoittaneet paljon aikaa ja rahaa potilastietoj{\"a}rjestelmiin.Menetelm{\"a}t: L{\"a}{\"a}k{\"a}rien kokemukset j{\"a}rjestelmist{\"a} on tutkittu kyselytutkimuksilla vuosina 2010, 2014, 2017 ja 2021. Kokosimme yhteen tulokset yhdeks{\"a}st{\"a} ydinv{\"a}itt{\"a}m{\"a}st{\"a}.Tulokset: L{\"a}{\"a}k{\"a}rien tyytyv{\"a}isyys potilastietoj{\"a}rjestelmiin parani seuranta-aikana vain hieman. Tekninen laatu koettiin vuonna 2021 aiempaa paremmaksi, mutta tyytyv{\"a}isyys yhteenveton{\"a}kymiin oli heikentynyt. Kolmannes vastaajista koki edelleen, ett{\"a} j{\"a}rjestelmien virheellinen toiminta voi vaarantaa potilasturvallisuuden. Vuoteen 2017 verrattuna j{\"a}rjestelmien arvioitiin tukevan rutiiniteht{\"a}vien suorittamista ja tiedonvaihtoa aiempaa paremmin, mutta tyytyv{\"a}isten osuus j{\"a}i edelleen matalaksi. Vuoden 2021 tuloksissa n{\"a}kyy Apotin k{\"a}ytt{\"o}{\"o}noton negatiivinen vaikutus.P{\"a}{\"a}telm{\"a}t: Vaikka l{\"a}{\"a}k{\"a}rien kokemukset olivat muuttuneet my{\"o}nteisimmiksi, tietoj{\"a}rjestelmien k{\"a}ytett{\"a}vyydess{\"a} on edelleen kehitett{\"a}v{\"a}{\"a}. Tutkimusperustainen seuranta on t{\"a}rke{\"a}{\"a}. Sen avulla voidaan tuottaa tietoj{\"a}rjestelmist{\"a} tilannekuva ja ohjata niiden kehityst{\"a}.",

author = "Johanna Viitanen and Jarmo Reponen and Tinja L{\"a}{\"a}veri and Peppiina Saastamoinen and Tarja Heponiemi and Tuulikki Vehko and Jukka V{\"a}nsk{\"a}",

year = "2024",

month = sep,

day = "13",

language = "English",

volume = "79",

journal = "Suomen L{\"a}{\"a}k{\"a}rilehti",

issn = "0039-5560",

publisher = "Suomen L{\"a}{\"a}k{\"a}riliitto",

}

Viitanen, J, Reponen, J, Lääveri, T, Saastamoinen, P, Heponiemi, T, Vehko, T & Vänskä, J 2024, 'Potilastietojärjestelmissä on yhä paljon parannettavaa : Lääkärien kokemukset käytettävyydestä vuosilta 2010–2021', Suomen Lääkärilehti, vol. 79, e41611. <https://lacris.ulapland.fi/ws/portalfiles/portal/36990866/Sosiaalialan_asiakastietojarjestelmissa_paljon_parannettavaa.pdf>

TY - JOUR

T1 - Potilastietojärjestelmissä on yhä paljon parannettavaa : Lääkärien kokemukset käytettävyydestä vuosilta 2010–2021

AU - Viitanen, Johanna

AU - Reponen, Jarmo

AU - Lääveri, Tinja

AU - Saastamoinen, Peppiina

AU - Heponiemi, Tarja

AU - Vehko, Tuulikki

AU - Vänskä, Jukka

PY - 2024/9/13

Y1 - 2024/9/13

N2 - Lähtökohdat: Terveydenhuolto, järjestelmätoimittajat sekä valtionhallinto ovat sijoittaneet paljon aikaa ja rahaa potilastietojärjestelmiin.Menetelmät: Lääkärien kokemukset järjestelmistä on tutkittu kyselytutkimuksilla vuosina 2010, 2014, 2017 ja 2021. Kokosimme yhteen tulokset yhdeksästä ydinväittämästä.Tulokset: Lääkärien tyytyväisyys potilastietojärjestelmiin parani seuranta-aikana vain hieman. Tekninen laatu koettiin vuonna 2021 aiempaa paremmaksi, mutta tyytyväisyys yhteenvetonäkymiin oli heikentynyt. Kolmannes vastaajista koki edelleen, että järjestelmien virheellinen toiminta voi vaarantaa potilasturvallisuuden. Vuoteen 2017 verrattuna järjestelmien arvioitiin tukevan rutiinitehtävien suorittamista ja tiedonvaihtoa aiempaa paremmin, mutta tyytyväisten osuus jäi edelleen matalaksi. Vuoden 2021 tuloksissa näkyy Apotin käyttöönoton negatiivinen vaikutus.Päätelmät: Vaikka lääkärien kokemukset olivat muuttuneet myönteisimmiksi, tietojärjestelmien käytettävyydessä on edelleen kehitettävää. Tutkimusperustainen seuranta on tärkeää. Sen avulla voidaan tuottaa tietojärjestelmistä tilannekuva ja ohjata niiden kehitystä.

AB - Lähtökohdat: Terveydenhuolto, järjestelmätoimittajat sekä valtionhallinto ovat sijoittaneet paljon aikaa ja rahaa potilastietojärjestelmiin.Menetelmät: Lääkärien kokemukset järjestelmistä on tutkittu kyselytutkimuksilla vuosina 2010, 2014, 2017 ja 2021. Kokosimme yhteen tulokset yhdeksästä ydinväittämästä.Tulokset: Lääkärien tyytyväisyys potilastietojärjestelmiin parani seuranta-aikana vain hieman. Tekninen laatu koettiin vuonna 2021 aiempaa paremmaksi, mutta tyytyväisyys yhteenvetonäkymiin oli heikentynyt. Kolmannes vastaajista koki edelleen, että järjestelmien virheellinen toiminta voi vaarantaa potilasturvallisuuden. Vuoteen 2017 verrattuna järjestelmien arvioitiin tukevan rutiinitehtävien suorittamista ja tiedonvaihtoa aiempaa paremmin, mutta tyytyväisten osuus jäi edelleen matalaksi. Vuoden 2021 tuloksissa näkyy Apotin käyttöönoton negatiivinen vaikutus.Päätelmät: Vaikka lääkärien kokemukset olivat muuttuneet myönteisimmiksi, tietojärjestelmien käytettävyydessä on edelleen kehitettävää. Tutkimusperustainen seuranta on tärkeää. Sen avulla voidaan tuottaa tietojärjestelmistä tilannekuva ja ohjata niiden kehitystä.

M3 - Article

SN - 0039-5560

VL - 79

JO - Suomen Lääkärilehti

JF - Suomen Lääkärilehti

M1 - e41611

ER -