| Original language | Finnish |
|---|---|
| Title of host publication | Palvelut ja asiakassuhteet markkinoinnin polttopisteessä |
| Editors | C. Grönroos, R. Järvinen |
| Place of Publication | Helsinki |
| Publisher | Kauppakaari Oy |
| Pages | 42-55 |
| ISBN (Print) | 952-14-0422 |
| Publication status | Published - 2001 |
| MoE publication type | A3 Book section, Chapters in research books |
Palvelujen hinnoittelu - resurssiperusteisesti vai lisäarvoa tuottaen
M. Anttila
Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Scientific › peer-review