@inbook{fd72eee0fd814da6a8925e77e9328196,
title = "Laatuj{\"a}rjestelm{\"a}t ja niiden ulkoinen arviointi",
keywords = "assesment, libraries, quality, assesment, libraries, quality, assesment, libraries, quality",
author = "Anne Holappa and Sinikka Luokkanen and Jarmo Saarti",
year = "2007",
language = "English",
publisher = "Suomen tieteellinen kirjastoseura",
pages = "59--66",
editor = "Ari Rouvari and Markku Laitinen and Sinikka Luokkanen and Jarmo Saarti and Jari Tyrv{\"a}inen",
booktitle = "Laatu ratkaisee.Laatuty{\"o}n opas korkeakoulukirjastoille",
address = "Finland",
}