Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat: Palkansaajien tutkimuslaitoksen raportteja 32.

Matti Kari, Ilkka Kiema, Petri Kuoppamäki, Eero Lehto

Research output: Book/ReportBookScientificpeer-review

Abstract

Palkansaajien tutkimuslaitoksen tutkimus ”Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat” tarkastelee laajasti erilaisia, lähinnä kaupan sekä rahoitussektorin asiakkaille suunnattuja kanta-asiakasjärjestelmiä Suomessa mutta myös Ruotsissa. Tutkimuksessa esitellään myös sitä, miten taloustieteen kirjallisuudessa on arvioitu eri tuotteiden sidonnan ja niputtamisen taloudellisia vaikutuksia. Raportissa tarkastellaan lisäksi EU:n kilpailuoikeuden tapaa arvioida näitä käytäntöjä. Palkansaajien tutkimuslaitoksen tutkimuksessa esitellään myös teoreettinen malli, jonka avulla voidaan arvioida niputtamisen vaikutuksia rahoituspalveluiden hintoihin ja kuluttajaylijäämään. Tämä analyysi tarjoaakin tuoreen näkemyksen siitä, mistä vakuutus- ja pankkipalveluiden yhteen niputtamisessa on kysymys ja siitä, mikä siinä on kuluttajien ja kilpailun kannalta huolestuttavaa. Raportissa suositellaan, että kanta-asiakasjärjestelmien kattavuutta yli toimialojen sekä etuuksien kertymisjakson pituutta rajoitettaisiin kilpailun lisäämiseksi ja hintojen alentamiseksi.
Original languageEnglish
PublisherPalkansaajien tutkimuslaitos
Volume32
ISBN (Print)978-952-209-160-4
Publication statusPublished - 2016
MoE publication typeC1 Separate scientific books

Publication series

NameRaportteja
PublisherPalkansaajien tutkimuslaitos
No.32
ISSN (Print)1795–2832
ISSN (Electronic)2242–6914

Fingerprint Dive into the research topics of 'Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat: Palkansaajien tutkimuslaitoksen raportteja 32.'. Together they form a unique fingerprint.

Cite this