Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat: Palkansaajien tutkimuslaitoksen raportteja 32.

Matti Kari; Ilkka Kiema; Petri Kuoppamäki; Eero Lehto

Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat: Palkansaajien tutkimuslaitoksen raportteja 32.

Matti Kari, Ilkka Kiema, Petri Kuoppamäki, Eero Lehto

Department of Accounting

Research output: Book/Report › Book › Scientific › peer-review

Abstract

Palkansaajien tutkimuslaitoksen tutkimus ”Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat” tarkastelee laajasti erilaisia, lähinnä kaupan sekä rahoitussektorin asiakkaille suunnattuja kanta-asiakasjärjestelmiä Suomessa mutta myös Ruotsissa. Tutkimuksessa esitellään myös sitä, miten taloustieteen kirjallisuudessa on arvioitu eri tuotteiden sidonnan ja niputtamisen taloudellisia vaikutuksia. Raportissa tarkastellaan lisäksi EU:n kilpailuoikeuden tapaa arvioida näitä käytäntöjä. Palkansaajien tutkimuslaitoksen tutkimuksessa esitellään myös teoreettinen malli, jonka avulla voidaan arvioida niputtamisen vaikutuksia rahoituspalveluiden hintoihin ja kuluttajaylijäämään. Tämä analyysi tarjoaakin tuoreen näkemyksen siitä, mistä vakuutus- ja pankkipalveluiden yhteen niputtamisessa on kysymys ja siitä, mikä siinä on kuluttajien ja kilpailun kannalta huolestuttavaa. Raportissa suositellaan, että kanta-asiakasjärjestelmien kattavuutta yli toimialojen sekä etuuksien kertymisjakson pituutta rajoitettaisiin kilpailun lisäämiseksi ja hintojen alentamiseksi.

Original language	English
Publisher	Palkansaajien tutkimuslaitos
Volume	32
ISBN (Print)	978-952-209-160-4
Publication status	Published - 2016
MoE publication type	C1 Separate scientific books

Publication series

Name	Raportteja
Publisher	Palkansaajien tutkimuslaitos
No.	32
ISSN (Print)	1795–2832
ISSN (Electronic)	2242–6914

Access to Document

http://www.labour.fi/?wpfb_dl=4450Licence: Unspecified

Fingerprint Dive into the research topics of 'Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat: Palkansaajien tutkimuslaitoksen raportteja 32.'. Together they form a unique fingerprint.

Cite this

@book{cb51bd4d719e4a11bf1c929561244130,

title = "Kanta-asiakasj{\"a}rjestelm{\"a}t ja kuluttajat: Palkansaajien tutkimuslaitoksen raportteja 32.",

abstract = "Palkansaajien tutkimuslaitoksen tutkimus ”Kanta-asiakasj{\"a}rjestelm{\"a}t ja kuluttajat” tarkastelee laajasti erilaisia, l{\"a}hinn{\"a} kaupan sek{\"a} rahoitussektorin asiakkaille suunnattuja kanta-asiakasj{\"a}rjestelmi{\"a} Suomessa mutta my{\"o}s Ruotsissa. Tutkimuksessa esitell{\"a}{\"a}n my{\"o}s sit{\"a}, miten taloustieteen kirjallisuudessa on arvioitu eri tuotteiden sidonnan ja niputtamisen taloudellisia vaikutuksia. Raportissa tarkastellaan lis{\"a}ksi EU:n kilpailuoikeuden tapaa arvioida n{\"a}it{\"a} k{\"a}yt{\"a}nt{\"o}j{\"a}. Palkansaajien tutkimuslaitoksen tutkimuksessa esitell{\"a}{\"a}n my{\"o}s teoreettinen malli, jonka avulla voidaan arvioida niputtamisen vaikutuksia rahoituspalveluiden hintoihin ja kuluttajaylij{\"a}{\"a}m{\"a}{\"a}n. T{\"a}m{\"a} analyysi tarjoaakin tuoreen n{\"a}kemyksen siit{\"a}, mist{\"a} vakuutus- ja pankkipalveluiden yhteen niputtamisessa on kysymys ja siit{\"a}, mik{\"a} siin{\"a} on kuluttajien ja kilpailun kannalta huolestuttavaa. Raportissa suositellaan, ett{\"a} kanta-asiakasj{\"a}rjestelmien kattavuutta yli toimialojen sek{\"a} etuuksien kertymisjakson pituutta rajoitettaisiin kilpailun lis{\"a}{\"a}miseksi ja hintojen alentamiseksi.",

author = "Matti Kari and Ilkka Kiema and Petri Kuoppam{\"a}ki and Eero Lehto",

year = "2016",

language = "English",

isbn = "978-952-209-160-4",

volume = "32",

series = "Raportteja",

publisher = "Palkansaajien tutkimuslaitos",

number = "32",

address = "Finland",

}

TY - BOOK

T1 - Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat

T2 - Palkansaajien tutkimuslaitoksen raportteja 32.

AU - Kari, Matti

AU - Kiema, Ilkka

AU - Kuoppamäki, Petri

AU - Lehto, Eero

PY - 2016

Y1 - 2016

N2 - Palkansaajien tutkimuslaitoksen tutkimus ”Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat” tarkastelee laajasti erilaisia, lähinnä kaupan sekä rahoitussektorin asiakkaille suunnattuja kanta-asiakasjärjestelmiä Suomessa mutta myös Ruotsissa. Tutkimuksessa esitellään myös sitä, miten taloustieteen kirjallisuudessa on arvioitu eri tuotteiden sidonnan ja niputtamisen taloudellisia vaikutuksia. Raportissa tarkastellaan lisäksi EU:n kilpailuoikeuden tapaa arvioida näitä käytäntöjä. Palkansaajien tutkimuslaitoksen tutkimuksessa esitellään myös teoreettinen malli, jonka avulla voidaan arvioida niputtamisen vaikutuksia rahoituspalveluiden hintoihin ja kuluttajaylijäämään. Tämä analyysi tarjoaakin tuoreen näkemyksen siitä, mistä vakuutus- ja pankkipalveluiden yhteen niputtamisessa on kysymys ja siitä, mikä siinä on kuluttajien ja kilpailun kannalta huolestuttavaa. Raportissa suositellaan, että kanta-asiakasjärjestelmien kattavuutta yli toimialojen sekä etuuksien kertymisjakson pituutta rajoitettaisiin kilpailun lisäämiseksi ja hintojen alentamiseksi.

AB - Palkansaajien tutkimuslaitoksen tutkimus ”Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat” tarkastelee laajasti erilaisia, lähinnä kaupan sekä rahoitussektorin asiakkaille suunnattuja kanta-asiakasjärjestelmiä Suomessa mutta myös Ruotsissa. Tutkimuksessa esitellään myös sitä, miten taloustieteen kirjallisuudessa on arvioitu eri tuotteiden sidonnan ja niputtamisen taloudellisia vaikutuksia. Raportissa tarkastellaan lisäksi EU:n kilpailuoikeuden tapaa arvioida näitä käytäntöjä. Palkansaajien tutkimuslaitoksen tutkimuksessa esitellään myös teoreettinen malli, jonka avulla voidaan arvioida niputtamisen vaikutuksia rahoituspalveluiden hintoihin ja kuluttajaylijäämään. Tämä analyysi tarjoaakin tuoreen näkemyksen siitä, mistä vakuutus- ja pankkipalveluiden yhteen niputtamisessa on kysymys ja siitä, mikä siinä on kuluttajien ja kilpailun kannalta huolestuttavaa. Raportissa suositellaan, että kanta-asiakasjärjestelmien kattavuutta yli toimialojen sekä etuuksien kertymisjakson pituutta rajoitettaisiin kilpailun lisäämiseksi ja hintojen alentamiseksi.

M3 - Book

SN - 978-952-209-160-4

VL - 32

T3 - Raportteja

BT - Kanta-asiakasjärjestelmät ja kuluttajat

PB - Palkansaajien tutkimuslaitos

ER -