Hyvä asiakaspalvelu menestystekijä finanssialalla

T. Ylikoski, R. Järvinen, P. Rosti

Research output: Book/ReportBookScientificpeer-review

Original languageFinnish
Place of PublicationHelsinki
PublisherFinanssi- ja vakuutuskustannus Oy FINVA
Number of pages167
ISBN (Print)952977091X
Publication statusPublished - 2006
MoE publication typeC1 Book

Cite this